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除預售商品外，選擇順豐速遞配送的訂單，一般會於付款完成後 3–5 個工作天內安排出貨。

預售商品將於到貨後 3–5 個工作天內安排出貨，實際出貨時間將視到貨情況而定。

若客人逾時取件或者順豐無法聯絡收件人，貨品將有機會被順豐換領中心收取額外存倉費，請閣下立即聯絡客服安排後續事宜。
倘閣下因任何原因而未有於指定時限內取件，均會被視作放棄領取已購買的商品（下稱”棄件"）按下述方式處理：
因棄件而導致客人最終未能取得已購買的商品（不論是否因最後缺貨或被銷毀）或所有其他損失，本公司均毋須承擔或負責，並有權向客人收回因此引致之支出。

一般情況下，所有已確認的訂單均不接受退款或換貨。
如遇上特殊情況，請盡快聯絡客戶服務，本公司將按個別情況協助處理。
已出貨商品及預售商品，恕不接受任何原因的退款申請。

成功付款後，系統將自動發送訂單確認電郵至訂單上的電子郵件地址。

如未收到任何電郵，請先嘗試：
．檢查垃圾郵件（Spam／Junk）資料夾。
．確認填寫的電子郵件地址是否正確。
．檢查郵箱是否設定了攔截或過濾規則。
若確認以上情況後仍未收到相關電郵，請聯絡客戶服務：
support@lymoristore.com